¿Cuál es el valor real de un Freight Forwarder?

Actualmente, vivimos en un mundo globalizado que gira en torno al comercio, la compra y venta de mercadería es algo cotidiano está desempeñada por diversas personas, desde vendedores ambulantes hasta grandes empresas, todas estas llevan a cabo un proceso y este usualmente inicia con la adquisición de la materia para la elaboración del producto recorriendo etapas hasta llegar al consumidor o comprador.

Gracias a los Freight Forwarder o agentes de carga la mercancía llega a su destino a tiempo y segura, por ello hoy les compartiremos información sobre quiénes son y cuáles son sus funciones.

¿Quién es un Agente de carga o Freight Forwarder?

Una organización que ofrece servicios de transporte y logística de distribución de mercancías a nivel internacional a clientes, exportadores o importadores, de manera personalizada llegando a cumplir con necesidades específicas. Su propósito es que la mercancía de su cliente sea trasladada al lugar designado en la fecha acordada, resolviendo los inconvenientes que se puedan presentar en el camino. Además de encargarse del transporte, básicamente lleva a cabo la gestión y coordinación de todas las operaciones logísticas de la empresa que los contrató, tomando el papel de un intermediario entre la empresa y todos los servicios requeridos para que la mercancía llegue a su destino final.

Su importancia recae en su experiencia en la carga y transporte de mercancía, sus conocimiento del mercado en cuanto a costos, las rutas seguras y medio de transporte ideal para tener un proceso eficiente, y en cuanto a la parte legal, sus conocimientos en leyes, normativas y la documentación necesaria para las exportaciones e importaciones.

Deben mantenerse actualizados constantemente en cuanto a las políticas y reglamentos internacionales, un claro ejemplo son los Incoterms, son un estándar internacional de once términos comerciales desarrollado por la Comisión de Derecho y Práctica Mercantil de la Cámara de Comercio Internacional ya que nos ayudan a delimitar con precisión los derechos y obligaciones de exportadores e importadores.

¿Qué hace un Agente de carga o Freight Forwarder?

Las responsabilidades de un agente de carga dependerá del servicio que solicite el cliente, en algunos casos es responsable de todas las tareas relacionadas a la logística y transporte de la mercancía, esto puede ser a nivel nacional o internacional, en ocasiones trabajan de la mano con contratistas del extranjero para prevenir problemas.

Los agentes de carga brindan una amplia gama de beneficios, tales como almacenamiento de la mercancía, despacho aduanal, control de calidad; proporcionan información actualizada para la selección de las mejores rutas y transporte; ofrecer las mejores tarifas del mercado; asesoramiento para la preparación de la documentación de los productos; entre otras actividades.

Podemos concluir que los freight forwarder o agente de carga va más allá de ser un simple intermediario en el transporte, se trata de organizaciones que buscan contribuir a darle más valor al proceso, ofreciendo un servicio de calidad y acompañamiento.